Das Jahr 2022 war geprägt von der Corona-Pandemie und hat dadurch die Arbeit des Lotsenpunkt nachhaltig beeinflusst.

Insgesamt haben 172 Beratungen stattgefunden, davon waren 68 Beratungen telefonischer Art, 64 als Hausbesuche und 31 als terminierte Gesprächssituationen.

Aktuell unterstützen 11 ehrenamtliche Mitarbeiter*innen die Arbeit des Lotsenpunkt Hennef und die hauptamtliche Koordinatorin. Davon ist eine Mitarbeiterin im Bereich der Caritas Hennef-Bröl beratend angegliedert. Eine frühere Ehrenamtliche hat aus einer beruflich begründeten Pause ihre Arbeit im Lotsenpunkt Hennef wieder neu aufgenommen. Zusätzlich hat sich eine neue Mitarbeiterin gemeldet.

Die anderen neun ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen waren in der Beratung, der Einzelfallhilfe und Öffentlichkeitsarbeit tätig. Ungezählte Ehrenamtsstunden wurden hier den Hilfesuchenden zuteil.

Aufgrund der Pandemie-Situation wurden keine offenen Sprechstunden angeboten. Der Anteil an Hausbesuchen und telefonischen Beratungen ist aus diesem Grund gestiegen.

Für terminierte Beratungsgespräche wurde auf das bereits 2021 erstellte Infektionsschutz- und Hygienekonzept zurückgegriffen.

In diesem Jahr nahm die finanzielle Not der Klienten durch die aktuelle Inflation und steigender Energiepreise zu. Stagnierend blieb die Wohnungsmarktsituation in Bezug auf zahlbaren Wohnraum für einkommensschwache Haushalte.

Komplexe Probleme brachten insbesondere Familien und alleinerziehende Haushalte mit. Ältere ratsuchende Menschen hatten weniger sozialen Rückhalt durch Familie und benötigten Hilfestellung bei diversen Antragsstellungen.

Viele Beratungssuchende mussten längerfristig begleitet werden.

Der Lotsenpunkt Hennef war das gesamte Jahr über auch persönlich für die Nöte der Menschen erreichbar und hat sich außergewöhnlich stark für die Anliegen seiner Klienten eingesetzt.

Die Mitarbeiter*innen des Lotsenpunkt Hennef haben auch dieses Jahr dazu genutzt, um sich weiter fortzubilden. Am 29. März 2022 fand ein Vernetzungstreffen der Lotsenpunkte in Niederkassel statt.

Die Ehrenamtlichen trafen sich online zu Fallbesprechungen sowie internen Absprachen und im Dezember das erste Mal wieder persönlich zur Adventsfeier im Pfarrheim.

Das bereits 2020 geplante Benefizkonzert mit der Domkantorei Köln, in der Kirche St. Michael Geistingen, konnte nun endlich am 23. Oktober 2022 stattfinden. Unter Leitung von Winfried Krane sang die Domkantorei Köln mit Unterstützung der Kölner Domkapelle. Es wurden 894,60€ gespendet. Vielen Dank an jeden Einzelnen, der sich hierbei beteiligt hat!

Im Dezember hat der Lotsenpunkt Hennef an der Wunschbaum-Aktion der Bürgerstiftung Altenhilfe Stadt Hennef teilgenommen. Acht Senior*innen haben einen Weihnachtswunsch erfüllt bekommen. Wir bedanken uns an dieser Stelle bei den anonymen Spender*innen!

Im Jahr 2023 werden wir weiterhin allen Menschen, die in Hennef wohnen, beratend und vermittelnd zur Seite stehen.

Die Beratungsgespräche finden vorübergehend weiterhin terminiert statt.
In begründeten Ausnahmefällen werden Hausbesuche angeboten. Telefonisch ist der Lotsenpunkt Hennef zu den angegebenen Öffnungszeiten erreichbar.

Aufgrund der steigenden Nachfragen möchten wir weitere geeignete Ehrenamtliche durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit finden, die für die Sprechstunden und Einzelfallhilfen zur Verfügung stehen. Im Laufe des Jahres sollen dann wieder offene Sprechstunden angeboten werden.

Die ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen werden laufend über die Fortbildungsangebote der Caritas Rhein-Sieg geschult.

Die Webseite und unseren Flyer werden wir in einfacher Sprache anbieten, um Barrieren abzubauen. Darüber hinaus soll der Flyer in Brailleschrift angeboten werden.

Wir bedanken uns für das Vertrauen unserer Netzwerkpartner und der Menschen, die unsere Arbeit durch Geld- und Sachspenden unterstützt haben.

Dadurch war es uns möglich vielen Menschen unbürokratisch zu helfen.

Auf diese Unterstützung sind wir auch 2023 angewiesen.

Zuletzt bedanken wir uns an dieser Stelle bei Allen, die mit ihren Anliegen zu uns gekommen sind.